Te contamos cómo puedes usar nuestra web y rutas, tus derechos y las condiciones bajo las que operamos. Léelo con calma antes de reservar o escribirnos.

8 de abril de 2026

Aceptación y vinculación

Al acceder y usar los servicios de Eloruelavu, aceptas íntegramente los términos presentes. Si no estás conforme, por favor no uses los servicios ofertados.

Definiciones

Algunos términos clave para que no haya dudas al navegar o reservar rutas.

• "Usuario": cualquier persona que contacta o participa en rutas o servicios a través de esta página.
• "Ruta guiada": itinerario propuesto y conducido por un guía en un entorno urbano local.
• "Colaborador": empresas o particulares que apoyan o participan en la organización de rutas bajo acuerdo expreso.
• "Formulario": herramienta para enviar información o solicitudes sobre cualquier ruta.

Uso correcto de los servicios

Usa los servicios solamente para fines previstos, respetando autoridades, vecinos, normas y a otros participantes.

Condiciones

Debes tener edad legal para contratar servicios y aceptar los términos vigentes.

No se ofrecen servicios a menores sin acompañamiento de responsable.

Responsabilidades del usuario

Te corresponde actuar con responsabilidad y sinceridad al reservar, asistir y opinar sobre rutas.

• Proporcionar información verídica y actual para la organización correcta de la ruta.
• Respetar horarios, puntos de encuentro e indicaciones de guías y organizadores.
• Avisar con antelación en caso de retrasos, imprevistos o necesidades especiales.
• No emplear el servicio para fines ilícitos, comerciales no autorizados o publicidad externa.

Usos prohibidos

No está permitido emplear la web o rutas con estas finalidades:

• Publicar información falsa o difamatoria sobre personas, lugares o empresas colaboradoras.
• Realizar actos que vulneren privacidad y derechos de otros usuarios o del equipo guía.
• Usar herramientas automáticas, scriptings o scraping para obtener o manipular la web.
• Solicitar información personal de otros usuarios durante recorridos o por la web.
• Emplear la web para enviar comunicaciones no solicitadas o spam.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, rutas, textos y fotos son propiedad de Eloruelavu o colaboradores. Su uso está limitado a fines personales no comerciales, salvo autorización previa.

Contenido aportado por usuarios

Al compartir opiniones o imágenes otorgas permiso para mostrar (siempre de modo respetuoso y sin fines ajenos a la web o servicios de rutas).

Privacidad y gestión de datos personales

Tus datos siempre se gestionan con responsabilidad, en cumplimiento de la normativa vigente. Consulta la política en detalle aquí. Política de privacidad

Aviso legal y limitación de responsabilidad

Usa la web y servicios bajo tu propia responsabilidad. Eloruelavu no responde por imprevistos fuera de su gestión directa.

Limitación de responsabilidades

Eloruelavu no se responsabiliza por daños personales, pérdidas o incidentes ajenos a la organización directa del servicio.

Indemnización

Si incumples los términos y causas perjuicios, te corresponde asumir los gastos y responsabilidades derivados.

Solución de reclamaciones y disputas

Cualquier desacuerdo se trata primero por vía amistosa antes que judicial.

Normativa aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española, con tribunales de referencia en la ciudad sede del servicio contratado.

Finalización

Cualquiera de las partes puede rescindir el uso sin obligación tras avisar por escrito salvo derechos adquiridos.

Cambios

Eloruelavu puede cambiar aspectos legales avisando aquí. Revisa periódicamente si hay novedades importantes.

Divisibilidad

Si alguna cláusula queda sin efecto, el resto del texto sigue siendo válido y activo.

Documento íntegro

Estos términos engloban todo el acuerdo salvo indicaciones y pactos adicionales individuales.

Contacto para dudas legales

Si tienes una consulta legal, escríbenos y resolveremos tu duda o aclaración.